目前各行各业已经进入微利经营时代，市场瞬息万变，竞争日益激烈，这对服务水平提出了新的挑战：如何提高全员服务意识？  如何提高整体队伍的综合素质？如何在服务中“防止失误”？如何对服务的漏洞进行补救？进而使得客户满意——已经迫在眉睫。

齐众的高效团队课程将模拟团队发展的五大模块——建立期，磨合期，规范期，成长期，高效期

从管理层的服务意识的培训入手，提升团队的服务技能与团队内的服务至上的氛围，从而带动企业员工将服务落实到每一  个细节，把握企业竞争力的最关键因素。为企业打造一支强有力的优秀团队。

本课程使学员充分认识到团

队协作的重要性和必要性，增强团队的凝聚力。优质高效的团队，需要目标与价值

共享的凝聚力，需要能力各

有所专的成员们相互信赖、默契配合，需要共享成功的期许，更需要同对困境的团结与努力……这一切，都需要团队精神!

没有完美的个人!只有完美的团队!最能提升团队绩效!打造完美团队的训练营!

培训对象:企业、单位全体员工、培训形式:项目体验+分享总结、培训时间:1天或2天以上。

培训理念:

齐众体验教育高绩效团队课程旨使队员充分认识到团队协作的重要性和必要性，培养学员的归属感，增强集体的凝聚力。此课程，将是一次浓缩的团队形成期、磨合期、规范期、成长期、高效期的发展过程。通过精心设计的情景，向团队施加诸种压力源:挑战性目标、资源不足、时间紧迫、环境陌生而不确定、困难、危险、挫折等等，每个人将充分体验惶惑、恐惧、无助、以及希望、坚信、鼓舞等各种情绪，团体将体验通过有效沟通、互相支持、高效执行、集体智慧、协同行动最终战胜压力、超越极限进而创造奇迹的过程。

课程收益:

1.增强团队的自信心;

2.培养团队合作精神

3.增强团队成员间的相互信任及责任感

4.增进团队之间、人与人之间的沟通与交流;

5.培养团队整体在规定的时间内寻找解决问题的科学方法。

6.培养合理利用资源的意识及员工融入、增强团队凝聚力;

定制方案请咨询：020-26219860